El alumnado del Ciclo Superior de Transporte y Logística (FP Dual), asistió ayer a la jornada formativa organizada por UNED Tudela: ¿Quieres seducir a tus clientes? Descubre cómo optimizar tus impactos para mejorar tus resultados.
Fue toda una oportunidad escuchar Rebeca Pascual hablar sobre Neuromarketing, Customer Experience, arquetipos, etc. Durante la actividad, aprendieron a través de ejemplos y casos prácticos, claves para entender cómo deciden los clientes y cómo crear un Customer Journey que les ayude a mejorar su experiencia y por tanto conseguir mejores resultados en nuestra empresa.
Una jornada muy interesante y que nos aporta una visión actual del mercado.